Sección de Incidencias, siniestros y reparaciones
Se atenderán todos los avisos que puedan llegar a través de los propietarios, o del personal de la comunidad, siendo la labor de GESTIVISUR coordinar y gestionar todos los recursos necesarios, propios o externos, para proporcionar la solución más idónea, económica y efectiva para conseguir la más rápida solución del problema.
Desarrollo del proceso:
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- Alta de la incidencia.
- Seguimiento del siniestro, si procede.
- Solicitud del mejor presupuesto, si procede.
- Asignación de operario o empresa encargada de la reparación.
- Control y seguimiento del desarrollo del trabajo hasta su finalización.
- Confirmación del grado de satisfacción del propietario/s.
- Cierre y archivo del expediente.